Informovanie pacientov o právach na súkromie je podmienkou zákona o prenosnosti a zodpovednosti zdravotného poistenia z roku 1996 (HIPAA). Ako poskytovateľ zdravotnej starostlivosti je vašou povinnosťou byť informovaný o normách týkajúcich sa PHI podľa pravidla ochrany súkromia HIPAA. Pravidlo ochrany súkromia HIPAA obsahuje informácie o tom, ako môžu byť chránené informácie použité a zverejnené a aké informácie sa považujú za PHI.
Tiež určuje rolu, ktorú majú poskytovatelia pri informovaní pacientov o ich právach na súkromie.
Poskytovatelia zdravotnej starostlivosti majú povinnosť poskytovať svojim pacientom oznámenie o postupoch ochrany osobných údajov. Toto oznámenie, ako to vyžaduje Pravidlo ochrany súkromia HIPAA, dáva pacientom právo byť informovaný o svojich právach na súkromie, pretože sa týka ich chránených zdravotných informácií (PHI) .
Hlavným cieľom oznámenia o postupoch ochrany osobných údajov je informovať pacientov o ich právach ao tom, ako tieto práva vykonávať. Oznámenie by malo opísať určité informácie v ľahko pochopiteľných podmienkach:
- Ako poskytovateľ použije a zverejní svoje PHI
- Práva pacientov majú vzťah k ich vlastnému PHI
- Vyhlásenie informujúce pacienta o zákonoch, ktoré od poskytovateľa vyžadujú zachovanie súkromia svojho PHI
- Ktorí pacienti môžu kontaktovať ďalšie informácie týkajúce sa pravidiel ochrany osobných údajov poskytovateľa
Pred prvým ošetrením pacienta musia poskytovatelia predložiť oznámenie pred vykonaním služieb okrem prípadov núdze.
Pacienti musia podpísať písomné potvrdenie o tom, že dostali oznámenie o postupoch ochrany osobných údajov. V núdzových situáciách sú poskytovatelia povinní pokúsiť sa poskytnúť oznámenie a pacientovi podpísať písomné potvrdenie.
Poskytovatelia nie sú povinní poskytovať oznámenie o zásadách ochrany osobných údajov zakaždým, keď pacient predloží liečbu.
HIPAA vyžaduje iba oznámenie pacientom raz za tri roky alebo vždy, keď dôjde k zmene oznámenia.
Najlepším spôsobom, ako sa uistiť, že všetci vaši pacienti sú správne informovaní o svojich právach na ochranu osobných údajov, je zverejniť oznámenie o praktikách ochrany osobných údajov na viditeľnom mieste a mať na požiadanie kópie, ktoré sú pre pacientov ľahko dostupné.
Práva pacientov
- Pacienti môžu požiadať o zobrazenie alebo získanie kópie svojich zdravotných a nárokovateľných záznamov. Žiadosti musia byť poskytnuté do 30 dní.
- Pacienti môžu požiadať o záznamy o zdravotnom stave a nárokoch, ak je potrebné ich opraviť alebo dokončiť. Žiadosti o zmeny nároku možno písomne odmietnuť do 60 dní,
- Pacienti môžu požiadať o kontaktovanie s dôvernými informáciami konkrétnym spôsobom, ako je napríklad doma alebo v kancelárii, alebo inú adresu ako ich domovskú adresu.
- Pacienti môžu požiadať zdravotnícku kanceláriu, aby obmedzila informácie, ktoré zdieľajú.
- Pacienti môžu požiadať o zoznam všetkých zverejnení za posledných šesť rokov.
- Pacienti môžu vymenovať plnú moc alebo zákonného zástupcu, ktorý rozhoduje o svojich osobných zdravotných informáciách.
- Pacienti môžu podať sťažnosť, ak sa ich práva považujú za porušené
Pacienti môžu podávať sťažnosti poštou, telefónom alebo na internete.
Mail: Úrad pre občianske práva ministerstva zdravotníctva a ľudských služieb USA 200 Independence Avenue, SW, Washington, DC
20201
Telefón: 1-877-696-6775
Web: http://www.hhs.gov/hipaa/filing-a-complaint/what-to-expect/index.html
Existuje mnoho aspektov HIPAA alebo zachovania dodržiavania HIPAA v zdravotníckej kancelárii. HIPAA nie je len o ochrane údajov pacientov. Je dôležité, aby pracovníci zdravotníckych kancelárií a obchodní partneri absolvovali priebežné vzdelávanie a odbornú prípravu alebo prinajmenšom aktualizované informácie, pretože informácie o HIPAA sa môžu pravidelne meniť.