Lekársky kontaktný pracovník alebo manažér vzťahov s lekárom je vo všeobecnosti najatý nemocnicou alebo zdravotníckym systémom, aby pomohol posilniť vzťah medzi lekármi a nemocnicou alebo zdravotníckym zariadením. Tým, že udržiavajú otvorenú líniu komunikácie s lekármi, nemocničné systémy dúfajú, že udržiavajú a rozširujú svoju základňu pacientov.
Lekársky vzťah je čiastočný zákaznícky servis (s lekármi ako "zákazník"), časť predaja, časť konzultant, a niekoľko ďalších rolí zmiešané v.
Lekárske návštevy pravidelne navštevujú kancelárie lekárov s aktualizáciami o nemocničných službách a uistiť sa, že lekár bol spokojný s úrovňou starostlivosti v nemocnici po nedávnom postúpení atď.
Požadované vzdelanie a skúsenosti
Väčšina zamestnávateľov (nemocníc a systémov zdravotnej starostlivosti) vyžaduje vysokoškolské vzdelanie a uprednostňuje pokročilý stupeň, napríklad MBA alebo magisterský titul v zdravotníctve. Odborné skúsenosti v oblasti zdravotnej starostlivosti sú hlavným prínosom, najmä v oblasti predaja farmaceutických výrobkov alebo predaja zdravotníckych pomôcok , vzhľadom na podobnosti požadovaných zručností a pracovných povinností. Pozadie pri nábore lekára je tiež žiaduce u kandidátov, ktorí hľadajú pozície v lekárskych vzťahoch.
Jeden vysokoškolský titul nemusí nutne byť v oblasti súvisiacej so zdravotnou starostlivosťou, ale mohlo by to pomôcť, najmä ak nemáte žiadne súvisiace zdravotné pracovné skúsenosti.
plat
Podľa SimplyHired.com, priemerný plat pre lekárov Liaisons je 57.000 dolárov ročne. Toto sa však líši podľa zamestnávateľa a na základe kvalifikácie kandidáta. Tí, ktorí majú pokročilé tituly, by s najväčšou pravdepodobnosťou zarobili oveľa viac Pri vyhľadávaní informácií o platových údajoch "lekárom" bola priemerná mzda vyčíslená na 59 000 dolárov ročne.
Rozvrh a pracovné povinnosti
Hodiny vzťahov lekárov / lekárov sú typicky štandardné 40 hodín pracovného týždňa, pondelok až piatok, 8 až 5 alebo 9 až 6, alebo niečo podobné. Príležitostné posuny v noci alebo v týždni sa však môžu vyžadovať, aby sa zúčastnili špeciálne podujatia s lekármi, ale nie často.
Zvyčajne odborník na lekárske vzťahy trávi veľa času cestovaním medzi lekárňami. Z tohto dôvodu je nevyhnutná platná licencia vodiča a čistý záznam jazdy.
Aj dôležité sú silné komunikačné schopnosti, medziľudské schopnosti a organizačné schopnosti.
Čo sa vám páči
Podľa Phillip Davenporte, MBA, manažér pre vzťahy s lekármi pre regionálne lekárske centrum Spalding v Griffine v Gruzínsku, práca s lekármi je jedným z najobľúbenejších aspektov práce. "Mám pocit, že môžem pomôcť budovať vzťahy medzi nemocničnou správou a našimi lekármi," hovorí Davenporte. "Mám radosť z toho, že mám možnosť pracovať ako zástupca nemocnice a obzvlášť si myslím, že moje úsilie priamo ovplyvňuje celkovú finančnú výkonnosť nemocnice." Spoločnosť Davenporte má tiež zodpovednosť za uvedenie nových zamestnaných lekárov na trh a ich praktických postupov pre pacientov v tejto oblasti.
Výzvy čelia
Na otázku, aké sú jeho úlohy, Davenporte povedal, že udržanie synergie a jednotnosti medzi jednotlivými oddeleniami a službami môže byť niekedy ťažké ... "snažiť sa dostať svojich interných zákazníkov, tj sestier, lekárov, prípadových manažérov, riaditeľov služieb a podporný personál, aby pochopili, ako všetci zohrávajú rozhodujúcu úlohu pri úspechu nemocnice a spokojnosti lekára a starostlivosti o pacienta "je výzvou.
"Väčšina oddelení pracuje v silách a nepochopí, ako ich výkon môže ovplyvniť iné oblasti nemocnice. Pokúsiť sa dostať všetkých na rovnakú stránku" nie je vždy jednoduché.
rada
"Rád by som poradil každému, kto hľadá pozíciu PRM, aby rozvíjal predajné zručnosti, ako aj konzultačné zručnosti.Táto práca nie je len predajnou pozíciou.To vyžaduje vysokú úroveň kritických myšlienkových schopností, schopností rokovať a schopnosť komunikovať s široké spektrum jednotlivcov, "hovorí Davenporte.
"Myslím si, že profesionálni predajcovia z rôznych prostredí môžu byť veľmi úspešní v tejto úlohe .. Je zrejmé, že zástupcovia zdravotníckych, diagnostických, farmaceutických a zdravotníckych zariadení budú lepšie oboznámení s predajom lekárom a predajom v nemocniciach. byť schopný kvalifikovať sa na tento typ úlohy.Nie je žiadny stupeň, ktorý vás môže pripraviť viac ako ostatné.To pomáha, ak ste mali nejaký druh poradenských predajných zručností kurzy počas celej svojej kariéry, "radí.
Potenciál kariérneho rastu
Phillip Davenporte sa domnieva, že možnosti kariérneho rastu pre ľudí v jeho type pozície sú vynikajúce.
"Podľa môjho názoru vedúci lekárskych vzťahov / lekárska kontaktná pozícia môže viesť k mnohým príležitostiam v oblasti správy nemocníc. Z tejto funkcie môžeme ísť, aby slúžil ako riaditeľ servisnej linky, riaditeľ rozvoja podnikania a možno aj na vysokej úrovni Postavenie tímu ako COO Práca v lekárskych vzťahoch vás vystavuje všetkým kľúčovým zainteresovaným stranám v nemocničnom systéme a ste schopní budovať vzťahy s ľuďmi, ktorí vám môžu pomôcť pri napredovaní vašej kariéry. "
Ďalšie informácie
Ďalším veľkým zdrojom podrobných informácií o lekárskej kariére, vrátane pracovných miest, je internetová stránka Americkej asociácie lekárskych združení (AAPL).