Efektívne komunikačné stratégie
Komunikácia s niekým, kto žije s Alzheimerovou chorobou alebo inou demenciou, môže byť niekedy výzvou. Je to preto, že jedným z charakteristických symptómov demencie a straty pamäte je ťažkosti pri vyjadrovaní nápadov (napríklad v problémoch s vyhľadávaním slov ) alebo v ich porozumení (často nazývaná vnímavá komunikácia). Tu je niekoľko tipov na úspech pri rozhovore s niekým s demenciou:
Neinfikujte osobu.
Čo to znamená? Nehovorte s touto osobou alebo sa s ňou zaobchádza ako s dieťaťom. Toto sa niekedy nazýva " elderspeak " a musí to ísť. Pozorovali ste niekedy, ako hovoria ľudia s deťmi? Môžu používať vysoký tón a dostať sa blízko tváre dieťaťa. Aj keď je to vhodné pre dojčatá, nie je vhodné pre komunikáciu s dospelými. Bez ohľadu na to, koľko osoba s demenciou môže alebo nemôže pochopiť, zaobchádzať s ňou s cťou a používať úctivý tón hlasu.Použite ich mená a preferované tituly.
Zistite, aký je preferovaný názov osoby a použite ju. Buďte opatrní pri používaní "medu", "miláčik" alebo podobných termínov. Môžete to skutočne znamenať v láske, ale môže to tiež naraziť ako na ponižovanie alebo patrónstvo.Zvážte použitie jemného dotyku a požiadajte ich o pozornosť.
Zatiaľ čo niektorí ľudia by sa mohli dostať do obrany, ak rozbijete bublinu osobného priestoru okolo nich, mnohí si vážia jemný dotyk. Mohla by si na ramená posadiť malú oporu alebo držať jej ruku, keď s ňou hovoríš. Osobný dotyk je dôležitý a môže vám oznámiť, že vás zaujíma.
NEPONÚKAJTE LUUDLY, pretože si myslíte, že osoba je staršia a môže byť ťažké počuť.
Využívanie každého slova v tejto vety sa cíti trochu ako keby som na teba kričala, že? To môže cítiť to isté pre osoby s demenciou, keď s nimi používame hlasitý tón. Použite jasný, normálny tón hlasu, aby ste začali rozhovor s niekým. Ak osoba nereaguje alebo ste si uvedomili, že má problém so sluchom, môžete zvýšiť hlasitosť. Hovoriť v mierne nižšom registri môže tiež pomôcť, ak má niekto problém so sluchom.
Nepoužívajte slang ani čísla reči.
Keď dôjde k rozvoju demencie, môže sa stať, že niekto pochopí, čo sa im snaží povedať. Napríklad informovanie blízkej osoby s Alzheimerovou chorobou o tom, že je to "žiadny plač nad preliatym mliekom", by mohlo viesť k tomu, že by sa pokúsil vidieť, kde sa mlieko rozlievalo, skôr ako skončiť utužovaním alebo povzbudením, aby sa nezaoberal minulým problémom. V skutočnosti, skúšobný tlmočníkový test , ktorý žiada odberateľa testu, aby interpretoval abstraktné myšlienky, ako je vyššie uvedené referenčné množstvo rozliateho mlieka, spočíval v kontrole príznakov demencie.Nezabudnite na osobu.
Ak máte otázku, najprv požiadajte jednotlivca, aby mu dal šancu odpovedať, a potom sa obráťte na jeho rodinu s odpoveďou. Tiež nehovorte o osobe, akoby tam nebola. Mohol by mu rozumieť viac, než mu dáte úver, tak prejavte svojou úctou tým, že sa priamo obrátite na neho.Usmievajte sa a očný kontakt.
Pri demencii môže skutočný úsmev znížiť šancu na náročné správanie, pretože človek sa môže cítiť ubezpečený vašou neverbálnou komunikáciou. Váš teplý úsmev a kontakt s očami vás informujú o tom, že ste s ňou radi a ste jedným z najdôležitejších faktorov pri komunikácii s nami.
Slovo od
Infúzia vašej komunikácie s rešpektom a skutočným teplo zvýši šance na úspech, či osoba, s ktorou hovoríte, má demenciu, alebo nie.
Pre viac tipov na komunikáciu sa vyhýbajte týmto 10 domácim zvieratám, keď trávite čas s niekým, kto žije s Alzheimerovou chorobou.
Alzheimerovej asociácie. Komunikácia. http://www.alz.org/living_with_alzheimers_communication.asp