Pochopenie starostlivosti zameranej na pacienta a jeho prínosy
Väčšina lekárov je dnes vyškolená, aby sa zamerala viac na pacienta na medicínsku prax. Znamená to, že časom vychovávajú svojich pacientov o svojich chorobách alebo podmienkach. To tiež znamená, že podporujú otázky a spoluprácu, ako aj diskusiu o tom, ako stav bude mať vplyv na pacienta, a to nielen fyzicky, ale aj emocionálne.
A čo je najdôležitejšie, aktívne zapájajú svojich pacientov - a mnohokrát členov rodiny - do rozhodnutí o liečbe .
Čo je prístup zameraný na pacienta?
Pacientovo orientovaný prístup k medicíne je spôsob, akým poskytovatelia zdravotnej starostlivosti môžu rozvíjať partnerstvo medzi praktizujúcimi, pacientmi a ich rodinami. Či sú títo lekári lekári, sestry alebo technici, cieľom je zosúladenie všetkých odporúčaní v oblasti zdravotnej starostlivosti s túžbami, potrebami a preferenciami pacienta.
Tento prístup zahŕňa sústredenie sa na celkovú pohodu pacienta od prvého dňa vytvorením dobrej komunikácie medzi lekármi a pacientmi . To tiež znamená poskytnúť nielen možnosti liečby, ale aj postupy prevencie a včasného odhalenia. Všetky tieto informácie sú potom zosúladené s jedinečnými charakteristikami a cieľmi každého pacienta.
Myšlienka starostlivosti zameranej na pacienta rastie v Spojených štátoch. Navyše tento koncept podporuje Americká akadémia rodinných lekárov, Americká pediatrická akadémia, Americká akadémia lekárov a Americká asociácia osteopatií.
V dôsledku toho stále viac a viac lekárov začleňuje do svojich postupov prístupy zamerané na pacienta.
Medzitým by starostlivosť zameraná na pacienta nemala byť zamieňaná s "starostlivosťou o pacienta". V takejto situácii pacient vyžaduje určité testy alebo liečby a vidí úlohu lekára ako robiť čokoľvek, čo sa vyžaduje.
Toto nie je účel starostlivosti zameranej na pacienta. Starostlivosť zameraná na pacienta sa týka prístupu založeného na spolupráci, kde tvoria rozhodovací tím lekára, pacient a niekedy aj rodinní príslušníci.
Aké sú výhody (a úskalia) prístupu zameraného na pacienta?
Výskum ukázal, že vzťah medzi pacientom a lekárom veľmi určuje nielen spokojnosť pacienta s jej starostlivosťou , ale aj výsledky jej liečby. V skutočnosti niektoré výskumy ukázali, že pacienti s väčšou pravdepodobnosťou dodržiavajú pokyny lekára, keď majú pocit, že ich lekár je empatický a je v súlade s ich potrebami a potrebami.
Zvyčajne sa ľudia cítia, že doktor je empatický, keď uznáva, ako pacient cíti a zdieľa informácie alebo nápady, ako riešiť jej jedinečnú situáciu. Naproti tomu nedostatok vzťahu vrátane nedostatku komunikácie a empatie môže negatívne ovplyvniť zdravie človeka a ochotu dodržiavať príkaz lekára.
Medzi ďalšie výhody prístupu zameraného na pacienta patrí lepšie pochopenie cieľov a túžob pacienta lekárom a lepšie pochopenie choroby alebo stavu pacienta vrátane rizík a prínosov rôznych možností liečby.
Kombinácia týchto dvoch vecí vedie k lepšiemu rozhodovaniu, pretože lekár aj pacient spolupracujú na riešení tejto otázky. Konečným výsledkom je zlepšenie blahobytu a zdravotnej starostlivosti.
Na druhej strane štúdia University of Iowa naznačuje, že starostlivosť zameraná na pacienta nie je pre všetkých. Zatiaľ čo mnoho pacientov využíva tento prístup, stále existujú niektorí pacienti, u ktorých je pravdepodobne menej pravdepodobné, že budú dodržiavať ich lekárske príkazy a cítia sa menej spokojní s ich starostlivosťou, keď lekári berú pacientovho prístup.
Podľa štúdie, publikovanej v Annals of Behavioral Medicine , niektorí pacienti, najmä starší pacienti, uprednostňujú lekára s tradičným "doktorom" štýlom.
Títo lekári majú tendenciu tráviť menej času vysvetľujúcimi stav a snažia sa získať málo informácií od pacientov, pokiaľ ide o rozhodnutia o liečbe. Ale sú tu pacienti, ktorí sa im takto páči. V skutočnosti sa štúdia zistila, keď sú tieto typy pacientov spárované s lekármi zameranými na pacienta, menej sledujú odporúčania liečby alebo sa cítia spokojní s ich starostlivosťou ako s lekárom.
V dôsledku toho je dôležité vyhľadať lekára so zameraním na pacienta iba vtedy, ak je to typ prístupu, ktorý uprednostňujete. Kľúčom k kvalitnej zdravotnej starostlivosti je nájsť poskytovateľa, ktorý zdieľa vaše ciele a hodnoty - ten, ktorý budete počúvať a dodržiavať plán liečby.
Aké sú príznaky Vášho lekára, ktorý má prístup zameraný na pacienta?
Existujú tri odlišné charakteristiky lekára so zameraním na pacienta. Patrí medzi ne zaobchádzanie s vami ako s osobou, rozvíjanie partnerstva s vami a udržanie trvalého vzťahu. Tu je prehľad o tom, ako to vyzerá:
- Lekári so zameraním na pacienta vás považujú za osobu . Príliš často sa lekári sústredia na ochorenie alebo stav, že zabúdajú, že sa zaoberajú skutočnou osobou, ktorá má pocity, obavy a obavy. Ak váš lekár potrebuje čas liečiť vás ako osobu, rozpoznávať a uznávať vaše obavy a obavy, potom je pravdepodobne lekárom so zameraním na pacienta. Lekári so zameraním na pacienta uznávajú, že neliečia len vašu chorobu alebo váš stav. Tiež sa zaoberajú celkovým zdravím a blahobytom. V dôsledku toho sú ochotní zistiť viac o vašom zdraví ako o vašich príznakoch. Tiež sa zaujímajú o vaše myšlienky, vaše pocity, váš životný štýl a vaše zvyky. Všetky tieto veci pomáhajú namaľovať obraz toho, kto ste, čo im pomáha prispôsobiť plán liečby vašim konkrétnym potrebám a potrebám.
- Lekári so zameraním na pacienta vyvíjajú s vami partnerstvo . Keď je váš lekár zameraný na pacienta, považuje vás za partnera pri rozhodovaní o zdravotnej starostlivosti. Namiesto toho, aby ste konali ako konečné autority, lekár so zameraním na pacienta vám umožní mať hlas, pokiaľ ide o váš liečebný plán. A čo viac, lekár má tendenciu poskytovať všetky možnosti vrátane rizík a výhod a umožňuje pacientovi rozhodnúť sa na základe svojich cieľov, hodnôt a preferencií. Podporuje otázky a je trpezlivá v diskusii o všetkých alternatívach. Ak máte pocit, že Váš lekár hovorí k vám alebo sa vás pokúša urobiť určité rozhodnutie, tento lekár nezahŕňa zameranie zamerané na pacienta. Zdravotný lekár so zameraním na pacienta vás chce povzbudiť k informovanému rozhodnutiu v oblasti zdravotnej starostlivosti, ktoré je pre vás to pravé. A čo viac, máte právo odmietnuť liečbu, ak chcete.
- Lekári zameraní na pacienta udržiavajú trvalý vzťah . Tento prístup znamená, že pacient a lekár majú vzťah, v ktorom je lekár oboznámený s jedinečnými okolnosťami pacienta. Inými slovami, lekár sa chce dozvedieť, čo sa deje v živote pacienta, vrátane odborníkov, s ktorými sa stretáva a akých ďalších podmienok má. Keď doktor má úplný obraz o pacientovom zdraví, je lepšie schopná riešiť jej celkové zdravie. Môže tiež mať systémy na koordináciu starostlivosti s inými poskytovateľmi a aktívne pristupuje k komunikácii s ostatnými lekármi a špecialistami pacienta.
Slovo z
Keď hľadáte lekára, vyhľadajte niekoho, kto zodpovedá vášmu štýlu a preferenciám. Pamätajte, že postoje a osobnosti lekárov sú rozmanité a hľadanie dobrého zápasu je dôležité. Týmto spôsobom nielenže pomôžete určiť, do akej miery ste spokojní so starostlivosťou, ktorú ste dostali, ale tiež môžete určiť pravdepodobnosť, či budete dodržiavať ich rady.
> Zdroje:
> Epstein, Ronald M. a Street, Richard L. "Hodnoty a hodnota starostlivosti o pacienta", Annals of Family Medicine , 2011. https://www.ncbi.nlm.nih.gov/pmc/articles/PMC3056855 /