Cieľom každého vzťahu medzi pacientom a lekárom by mal byť vzájomný rešpekt a spolupráca, čo by umožnilo dosiahnuť najlepšie možné zdravotné výsledky. Väčšinu času sa to presne deje. Ale niekedy sa vzťah zhoršuje a to môže vyžadovať opravu vzťahu medzi pacientom a lekárom.
Príčina poškodenia vzťahu medzi pacientom a lekárom
Niekedy sú to problémy lekára.
Od prvého stretnutia môže byť náhle alebo arogantné , alebo má jednoducho mizerný posteľ. Ak je to tak, nič nie je opravené. Je to len osobnosť lekára.
Avšak niekedy je problém spôsobený samotnou pacientkou . Možno mala s pacientom dobré vzťahy na určitú dobu, ale niečo sa stalo, že jej lekár následne odmietol poskytnúť dodatočnú starostlivosť. V takom prípade sa môže rozhodnúť pokúsiť sa opraviť svoj vzťah s lekárom.
Posúďte situáciu
Ak je to vaša okolnosť, budete musieť posúdiť, či problém spôsobil vy alebo váš lekár. Ak ste to spôsobili, kroky uvedené nižšie vám pomôžu pracovať na opravách vzťahu. Ak nie, ak sa domnievate, že zhoršený vzťah je vina vášho lekára, potom sa budete musieť rozhodnúť, či je opodstatnené opraviť, alebo viac na mieste, je možné opraviť.
Ďalej sa možno budete musieť pýtať, či chcete, aby ste boli stále videní a liečení lekárom, ktorý vás nezaujíma s úctou.
Ak je váš vzťah zhoršený, nemusí sa vám stať najlepšia starostlivosť. Forbes to uviedol
"lekári, ktorí sa stretli s veľkým počtom ťažkých stretnutí, tiež uviedli nepriaznivejšie výsledky, zatiaľ čo ďalšia štúdia ukázala, že pacienti so slabými väzbami na svojho primárneho lekára mali menej pravdepodobne starostlivosť v súlade so stanovenými usmerneniami."
Ani dobrá správa.
5 krokov na opravu vzťahu medzi pacientom a lekárom
Ak ste zistili, že váš vzťah s lekárom sa zhoršil a chcete sa pokúsiť opraviť, zvážte nasledujúce kroky:
- Zistite, čo spôsobilo problém. Dôvod na tomto zozname najväčších sťažností lekárov o pacientoch nájdete . Ak je to niečo, čo sa nedá opraviť, pokračujte ďalej. Vy a váš lekár nikdy neuvidíte zrak pohľad a nebudete mať starostlivosť, ktorú potrebujete a zaslúžite si.
- Ak je to možné, vyriešte problém. Ak je založená na peňažnej báze, možno budete musieť zaplatiť svoj účet. Ak je to založené na temperamentu, možno budete musieť upraviť svoj postoj. Ak ste posilnený pacient, nemáte čo opraviť. Ak ide len o to, ako zdieľať svoje zistenia o vašom stave alebo možnostiach liečby, možno budete chcieť skúsiť iný prístup na zdieľanie vášho výskumu so svojím lekárom. Ak sa Vášmu lekárovi nepáči skutočnosť, že ste sa podieľali na vašej starostlivosti, musíte nájsť iného lekára .
- Ospravedlniť. Ak ste dokázali vyriešiť problém, je na čase zadať schôdzku a ospravedlniť sa. Vysvetlite, čo sa stalo a prečo si myslíte, že váš lekár je najlepší človek, ktorý vám pomôže s vašou zdravotnou situáciou. Povedzte jej, že urobíte všetko pre to, aby ste sa ubezpečili, že obtiažnosť sa už nevytvára. To vás môže, ale nemusí, dostať späť do dobrých milostí svojho lekára. Odpoveď Vášho lekára vám pomôže rozhodnúť sa, či sa pomer zlepší dostatočne, aby ste získali starostlivosť, ktorú potrebujete.
- Rozhodnite sa, či je čas prejsť ďalej. Možno ste sa nedokázali vyriešiť problém alebo vyhladiť vzťah so svojím lekárom . Alebo možno zdá sa, že proces opravy vyústil len z lekára a nemáte žiadny náznak, že váš vzťah bude niekedy tak dobrý, ako by ste chceli. V týchto prípadoch je čas prejsť ďalej. Vaše úsilie bude lepšie vynaložené pri hľadaní iného lekára. Pamätajte, že lekári sú profesionáli, áno, ale aj ľudia. Zatiaľ čo väčšina bude môcť pokračovať (to je profesionálny vzťah, nie manželstvo), niekedy to jednoducho nemôže stať. Dajte svoju energiu do vytvorenia nového, pozitívnejšieho partnerstva s iným lekárom.
- Nezabudnite získať kópie vašich zdravotných záznamov . To platí bez ohľadu na výsledok a zahŕňa akékoľvek záznamy vytvorené v rámci starostlivosti lekára a ďalších lekárov, ktorých vám odkázal. Budete ich musieť skopírovať na prípadné notácie, ktoré by mohli v budúcnosti poškodiť vaše možnosti zdravotnej starostlivosti a opraviť vaše lekárske záznamy, ak nájdete informácie, ktoré by tam nemali byť.
Zostaňte zapojený
Upozorňujeme, že nikde v tomto zozname nenaznačujeme, že ste pasívni. Bez ohľadu na to, čo spôsobilo, že váš vzťah sa zhoršil, byť splnomocnený, znamená to, že ste diplomatickí, ale struční a jednoznační. Musíte sa naďalej aktívne angažovať vo vašej starostlivosti, ale musíte to urobiť úctivo.
Môžete potrebovať nájsť ďalšieho lekára
Realisticky tento prístup nemusí fungovať. Ak je tento vzťah nenapraviteľný, musíte nájsť iného lekára. Pamätajte, že je to predajca na trhu. Lekári sú nedostatok a pacienti zúfalo hľadajú profesionálnych, ktorí im môžu pomôcť.
Najlepším spôsobom, ako zabrániť problému vo vzťahu, je nedovoliť, aby sa to začalo. Inteligentní pacienti si zvolia úctivého komunikátora, ktorý na začiatku začne a úctivo komunikuje .
> Zdroj:
> Ruiz R. Čo váš lekár naozaj myslí na vás. Forbes. Publikované 16. marca 2009.