Plánovanie pre zdravotnícky úrad alebo organizáciu
Trvalo veľa času a veľa plánovania pri implementácii procesu výberu a získavania informačného systému (IS) v zdravotníckej organizácii. Tento proces sa môže líšiť v závislosti od organizácie na organizáciu, ale stále je veľmi dôležitý pre úspech organizácie.
Odborníci v oblasti zdravotníckych služieb musia byť informovaní o podrobnostiach pred začiatkom procesu získavania informačného systému, o tom, ako ciele organizácie smerujú proces výberu a o úlohe, ktorú zohráva každý z účastníkov organizácie v procese výberu a získavania.
Outsourcing alebo in-house IT Technici
Jedným z prvých rozhodnutí je, či si vybrať medzi outsourcingom IS a / alebo aby prinútili technikov v oblasti IT (informačných technológií) pracovať v rámci zariadenia.
Po prvé: Uvažujúca organizácia sa musí opýtať: "Aké výdavky sme ochotní vynaložiť na realizáciu tohto nového procesu a aké sú výhody každej voľby, outsourcingu alebo in-house?" Odpovede z týchto dvoch otázok pomôžu usmerniť organizáciu do správneho smerovania implementácie nového informačného systému.
Po druhé: Ciele by mali byť nastavené na to, čo je potrebné a potrebné z tohto nového informačného systému. Zoznam by mal zahŕňať ciele zamestnancov individuálne a ako celok, ciele front office, ciele back office, všetkých zúčastnených lekárov a ciele potrebné na dosiahnutie spokojnosti pacienta. Tieto ciele nastavia tón, ako bude organizácia riadiť proces výberu informačného systému.
Ciele stanovené v rámci organizácie podporia výberový proces implementácie nového informačného systému vo viacerých smeroch. Každá organizácia funguje odlišne od seba. Môže to zahŕňať viac alebo menej potrieb, ktoré majú väčší alebo menší počet pacientov, vyžadujú rôzne formáty systémov a / alebo pracujú s jedným alebo viacerými servermi.
Tieto faktory pri výbere a implementácii informačného systému zdravotnej starostlivosti zohrávajú úlohu pri rozhodovaní o implementácii nového informačného systému.
Kto bude používať informačný systém?
Uvažujúca organizácia musí rozhodnúť, kto bude používať každý systém a aké požiadavky bude potrebovať na plnenie svojich povinností ako zamestnanec a súčasne uspokojiť svojich pacientov. Je zrejmé, že pri výbere implementácie informačného systému do zdravotníckeho zariadenia existuje veľa faktorov, ktoré je potrebné zvážiť. Napríklad: zamestnanci, pacienti alebo ktokoľvek iný, ktorý môže byť pridružený k organizácii. Pred prijatím akýchkoľvek rozhodnutí založených na novom informačnom systéme sa zabezpečí, aby boli ciele stanovené a jasne pochopené všetkými zainteresovanými stranami. Tým sa zníži akékoľvek nedorozumenia v budúcnosti.
Ďalším dôležitým faktorom, ktorý je potrebné zohľadniť pri rozhodovaní, je výcvik zamestnancov, náklady na školenie týchto zamestnancov a schopnosť zamestnancov naučiť sa využívať novo implementovaný informačný systém.
Súlad s HIPAA pre lekárske informačné systémy
V neposlednom rade sa uistite, že je vaša zdravotná poisťovňa kompatibilná s HIPAA. S rastúcim využívaním informačných technológií v zdravotníctve musí vaša lekárska kancelária naďalej nájsť spôsob, ako zachovať bezpečnosť chránených zdravotných informácií (PHI) pacientov, ktorým slúžia.
Bezpečnosť HIPAA znamená vytvorenie bezpečnostných opatrení pre PHI v akomkoľvek elektronickom formáte. Toto zahŕňa všetky informácie, ktoré sa používajú, uchovávajú alebo prenášajú elektronicky. Akékoľvek zariadenie, ktoré HIPAA vymedzuje ako krytý subjekt, má povinnosť zabezpečiť súkromie a bezpečnosť svojich pacientových informácií, ako aj zachovanie dôvernosti ich PHI.
Je nevyhnutné, aby lekárske záznamy zostali dôverné a nemôžu byť prístupné osobám, ktoré nemajú riadnu autorizáciu. Zverejnenia týkajúce sa chránených zdravotných informácií (PHI) pacientov bez ich splnomocnenia sa považujú za porušenie pravidla ochrany osobných údajov.
Všetci poskytovatelia zdravotnej starostlivosti sú zodpovední za udržiavanie svojich zamestnancov zaškolených a informovaných ohľadom dodržiavania HIPAA. Či úmyselné alebo náhodné, neoprávnené zverejnenie PHI sa považuje za porušenie HIPAA.