Posilniť personál zdravotníckej kancelárie

Od vývoja politiky po cezhraničnú odbornú prípravu

Sila vášho lekárskeho tímu závisí od toho, koľko úsilia ste vynaložili v tréningu a vývoji. S náležitým školením a vývojom môžu vaši pracovníci zdravotníckej služby dosiahnuť maximálny potenciál.

Vytvorenie politiky

Získajte pozitívne výsledky pre vašu organizáciu tým, že vyvíjate politiku na posilnenie personálu zdravotníckej kancelárie. Uistite sa, že vaše pravidlá zahŕňajú program ďalšieho vzdelávania, aby ste sa uistili, že všetci zamestnanci sú aktuálne v oblasti kancelárskych politík, dodržiavania predpisov a špecifických požiadaviek na prácu .

Prebiehajúca spolupráca

Prebiehajúca spolupráca vášho zdravotníckeho personálu je rozhodujúca pre úspešné fungovanie vášho zdravotníckeho zariadenia a poskytovanie kvalitnej liečby pacientom. Spolupráca medzi členmi tímu, ktorí majú rôzne perspektívy a oblasti odborných znalostí, často prináša nové poznatky a riešenia problémov, ktoré zriedkavo dosahuje jeden zdravotnícky pracovník pracujúci v sila. Každý zamestnanec si musí uvedomiť, že vzhľadom na profesionálnu rôznorodosť prítomnú v tíme sú rozdiely v názoroch a konfliktoch nielen nevyhnutné, ale sú dôležité aj pre ďalší rast vašej spolupráce - a preto je také dôležité praktizovať a vzdelávať, ako riešiť tieto typy problémov.

Cross-Training

Jednou oblasťou, ktorá sľubuje pozitívne výsledky vo vašom posilňujúcom úsilí, sú zamestnanci krížového vzdelávania. Krížový tréning je najcennejší vzdelávací nástroj, ktorý môže zamestnávateľ ponúknuť v prospech celej organizácie.

Kontinuita poskytovania služieb je príkladom jedného z výhod, ktoré môžu poskytnúť vašim zamestnancom. Kvalita starostlivosti, ktorú dostávajú pacienti, nesmie byť menšia ako vynikajúca v dôsledku jedného alebo dvoch chýbajúcich zamestnancov.

Krížové vzdelávanie tiež zlepšuje morálku. Zamestnanci sa domnievajú, že sú pre organizáciu cenným prínosom, keď majú možnosť rozšíriť svoje zručnosti alebo vedomosti.

Priraďte špecifické zručnosti

Prvým krokom v koordinácii je určiť, ktorí členovia tímu budú zodpovední za konkrétny problém pacienta. Pretože zameranie tímu by malo byť na potreby pacienta, ciele starostlivosti o pacienta určujú zloženie vášho tímu a zodpovednosť každého člena tímu za riešenie týchto problémov s pacientmi. Je dôležité koordinovať s členmi rodiny pacientov ako partnermi tohto tímu, aby ste sa uistili, že sú vzdelaní na pomoc pacienta a ako najlepšie riešiť prebiehajúcu starostlivosť. Zdieľanie starostlivosti o jednotlivého pacienta pomôže im poskytnúť 360-stupňový prístup k ich liečbe a celkovej zdravotnej starostlivosti.

Efektívna komunikácia

Na uľahčenie koordinovanej starostlivosti je potrebná efektívna komunikácia. Ideálny komunikačný systém by mal obsahovať dobre navrhnutý systém digitálneho archivovania, pravidelné stretnutia s cieľom diskutovať o otázkach starostlivosti o pacientov nepretržite a mechanizmus komunikácie s externými systémami.

Odstránenie neproduktívnych zamestnancov

Ďalším spôsobom posilnenia personálu lekárskeho úradu je opätovné pridelenie alebo odstránenie neproduktívnych zamestnancov. Tím je len taký silný ako jeho najslabší článok. Neproduktívni zamestnanci môžu ohroziť kvalitu starostlivosti a znížiť morálku zamestnancov.

To nutne neznamená, že zamestnanec musí byť ukončený. Vyhodnoťte svojich neproduktívnych zamestnancov, aby ste zistili svoje silné a slabé stránky. Zamestnanci sú niekedy umiestnení do nezhodnej pozície alebo neboli riadne vyškolení.