Získanie informácií o registrácii pacientov je prvým krokom pri zaplatení vašich zdravotných pohľadávok. Neschopnosť zachytiť presnú identifikáciu pacienta, demografické údaje alebo informácie o poistení môže viesť k zamietnutiu žiadosti. Prvým dôvodom, prečo sa väčšina zdravotných požiadaviek na fakturáciu zamietne, je výsledok nekontrolovaného poistenia. Pretože informácie o poistení sa môžu kedykoľvek zmeniť, a to aj pre pravidelných pacientov, je dôležité, aby poskytovateľ overil oprávnenosť člena pri každom poskytovaní služieb.
Vytvorte šablónu registračného formulára
V tejto šablóne registračného formulára sú uvedené informácie, ktoré musí zdravotnícka kancelária zahrnúť pri vytváraní registračného formulára. Pri príprave šablóny registračného formulára použite nasledujúce informácie, aby ste uviedli alebo poskytli nápady týkajúce sa toho, čo by sa malo zahrnúť do vášho prispôsobeného registračného formulára.
Identifikujte svoju prax v hornej časti registračného formulára
V hornej časti registračného formulára pacienta uveďte informácie o zariadení a poskytovateľovi, ako aj dátum:
- Vaše praktické meno
- Dnešný dátum
- Názov PCP
Oddelenie informácií o pacientoch registračného formulára
Prvá časť by mala obsahovať osobné údaje pacienta.
- Priezvisko, krstné meno a stredné počiatočné
- Rodinný stav
- Číslo sociálneho poistenia
- Dátum narodenia
- sex
- Fyzická adresa, poštová adresa, mesto, štát a PSČ
- Domovské telefónne číslo a číslo mobilného telefónu
- Zamestnávateľ, zamestnanie a telefónne číslo zamestnávateľa
Nepovinné informácie pre sekciu s informáciami o pacientoch
- Emailová adresa
- Meno lekára, názov kancelárie alebo nemocnice
- Ostatní členovia rodiny boli videní v praxi
- Prezývka alebo predchádzajúce meno
Sekcia informácií o poistení registračného formulára
Táto časť by mala obsahovať poistné informácie s cieľom presne podať zdravotnú pohľadávku poisťovni a pacientovi. Nezabudnite, že táto sekcia musí byť preskúmaná a aktualizovaná pri každej návšteve alebo čase poskytovania služby.
- Názov zodpovednej strany
- Dátum narodenia narodenia zodpovednej osoby
- Adresa zodpovednej strany
- Telefónne číslo zodpovednej strany
- Zodpovedná osoba zamestnávateľ, zamestnanie a telefónne číslo zamestnávateľa
- Názov primárneho poistenia
- Meno účastníka
- Číslo sociálneho poistenia účastníka
- Dátum narodenia dátumu účastníka
- Číslo politiky odberateľa
- Číslo skupiny účastníka
- Vzťah pacienta k účastníkovi
- Názov sekundárneho poistenia
- Meno účastníka
- Číslo sociálneho poistenia účastníka
- Dátum narodenia dátumu účastníka
- Číslo politiky odberateľa
- Číslo skupiny účastníka
- Vzťah pacienta k účastníkovi
V prípade pohotovostnej časti registračného formulára
Táto časť by mala zahŕňať priateľa alebo člena rodiny, ktorý nie je v domácnosti pacienta, aby sa mohol kontaktovať v prípade, že pacient nemôže byť kontaktovaný.
- Meno priateľa alebo člena rodiny
- Vzťah k pacientovi
- Číslo pevnej linky
- Mobilné alebo pracovné telefónne číslo
Súhlas na liečbu sekcie registračného formulára
Poslednou časťou je získať podpisy pacientov na povolenie alebo súhlas s liečbou, postúpením dávok a uvoľnením informácií .
Vložte riadok podpisu s dátumom a nasledujúcimi príkazmi:
Vyššie uvedené informácie sú podľa môjho najlepšieho vedomia pravdivé.
- Oprávňujem lekárov (vaše meno v praxi), aby som sám (alebo závislý) poskytol rozumnú a riadnu lekársku starostlivosť.
- Povoľujem mojej zdravotnej poisťovni alebo platiteľovi tretích strán zaplatiť moje poistné plnenie priamo (vašej praxi).
- Povoľujem (vaše meno v praxi) uvoľniť akékoľvek informácie potrebné na spracovanie mojej poistnej udalosti.
- Chápem, že som nakoniec finančne zodpovedný za akýkoľvek zostatok, ktorý zostal na účte po zaplatení poistenia alebo celkových poplatkoch aj v prípade, že poistenie prebieha alebo sa zamietne.
Formátovanie registračného formulára
Uistite sa, že vytlačte formulár s veľkosťou písma, ktorá je dostatočne veľká na čítanie ľuďmi, ktorí majú starnúce oči. Ponechajte dostatok miesta medzi riadkami, aby ste si mohli jasne písať odpovede bez toho, aby ste museli používať ruky v rukách. Aj keď to môže mať za následok formu s dvomi alebo viacerými stránkami, pomôže to zabezpečiť, aby boli otázky aj odpovede čitateľné.