HIPAA znamená zákon o prenosnosti a zodpovednosti zdravotného poistenia. Prepustený v roku 1996 ovplyvňuje spotrebiteľov zdravotnej starostlivosti niekoľkými spôsobmi.
Pravidlá ochrany súkromia HIPAA
HIPAA vytvorila prísne pravidlá o tom, že súkromné osobné informácie súvisiace s poskytovaním zdravotnej starostlivosti sú súkromné. Poskytovatelia zdravotnej starostlivosti, zdravotné poisťovne a spoločnosti, s ktorými pracujú, musia v súčasnosti uchovávať osobné informácie o osobných údajoch.
Poskytovatelia a zdravotné poisťovne nemôžu zverejňovať vaše osobné údaje, pokiaľ nie sú osobami, ktoré tieto informácie potrebujú, pretože sú zapojené do vašej starostlivosti, spracujú platbu za vašu starostlivosť, alebo sú informácie potrebné na to, aby uľahčili zdravotnú starostlivosť.
To znamená, že sestry nemôžu rozprávať o pacientoch v nemocničnom kaviarni, kde by ich mohli počuť. Váš lekár nemôže zverejniť informácie o vašej starostlivosti vášmu bývalému manželovi alebo vášmu farárovi, pokiaľ ho nepovolíte. Ak spolupracovník zavolá do nemocnice, aby zistil, ako robíte po operácii, ak ste pacientovi neudelili povolenie zdieľať svoje informácie s volajúcim, volajúci nedostane žiadne informácie.
Poskytovatelia zdravotnej starostlivosti môžu v prípade potreby zdieľať vaše chránené zdravotné informácie s cieľom uľahčiť zdravotnú starostlivosť. Tu je niekoľko príkladov:
- Od nemocníc sa vyžaduje, aby sa zapojili do činností zabezpečovania kvality a zlepšovania kvality. Hoci sa zdravotná sestra v oblasti zlepšovania kvality nezúčastňuje na vašej starostlivosti, keď ste hospitalizovaní s pneumóniou, pristupuje k vášmu lekárskemu záznamu, aby získala informácie o audite, ktorý skúma, ako rýchlo dostávajú pacientom s pneumóniou svoju prvú dávku antibiotík.
- Kancelária lekára mení dodávateľa softvéru na svoje elektronické zdravotné záznamy. V deň svojho lekára, Sandy, zástupca nového dodávateľa softvéru, pracuje s personálom kancelárie, aby im pomohol naučiť sa nový softvér. Keď Sandy pracuje s úradnou zdravotnou sestrou, uvidí, že vaše chránené zdravotné informácie boli vložené do nového elektronického lekárskeho záznamu. Musí na to, aby zdravotná sestra správne používala softvér. Keďže Sandy je obchodným partnerom vášho poskytovateľa zdravotnej starostlivosti, je tiež viazaná predpismi ochrany súkromia HIPAA a musí mať všetky chránené zdravotné informácie, ktoré sa stali dôvernými.
Výnimky z pravidla ochrany osobných údajov
Existujú výnimky z pravidla ochrany súkromia na účely presadzovania práva a verejného zdravia. Napríklad aj napriek tomu, že výsledky fyzickej skúšky dieťaťa sú považované za chránené zdravotné informácie, pediatr, lekár pohotovosti alebo sestra, ktorá sa stará o dieťa, musí tieto výsledky zdieľať so službami ochrany detí, ak je vyšetrenie podozrivé z dôvodu zneužívania detí.
Rovnako aj napriek tomu, že výsledky vášho syfilisového testu sú považované za chránené zdravotné informácie, váš poskytovateľ zdravotnej starostlivosti musí hlásiť pozitívne výsledky orgánom verejného zdravotníctva, aby mohli byť prijaté opatrenia na kontrolu šírenia choroby. Okrem toho váš poskytovateľ alebo poisťovateľ musí zdieľať vaše chránené zdravotné informácie, ak im to bude poverené súdnym príkazom.
Čo robiť, ak bola porušená vaša ochrana osobných údajov
Ak máte pocit, že vaše práva na ochranu súkromia HIPAA boli porušené, máte niekoľko možností. Predtým, než sa rozhodnete, čo robiť, pýtajte sa sami seba, aký výsledok dúfate. Hľadáte ospravedlnenie? Chcete zmeniť postupy alebo systémy tak, aby sa podobné porušenie ochrany osobných údajov znova nevyskytlo? Chcete, aby osoba alebo subjekt zodpovedný za porušenie boli potrestaní? Chcete byť finančne odškodnení?
V závislosti od vašich cieľov zvážte jednu z nasledujúcich akcií:
- Hovorte priamo s poskytovateľom, o ktorom sa domnievate, že je zodpovedný za porušenie.
- Hovorte s dôverníkom nemocnice, opatrovateľského domu, zariadenia alebo zdravotného plánu.
- Hovorte s manažérom rizík nemocnice, opatrovateľského domu alebo zariadenia. Niekedy oddelenie riadenia rizík prechádza pod obchodným názvom "Oddelenie bezpečnosti pacientov".
- Vykonajte formálnu sťažnosť na Úrad pre občianske práva, ministerstvo zdravotníctva a služby pre ľudí v USA.
- Obráťte sa na právneho zástupcu, ak sa domnievate, že potrebujete obrátiť sa na občianskoprávny prípad za finančné škody spôsobené porušením ochrany osobných údajov.