Čo vyzerá vaša A / R Dashboard?

Správa o pohľadávkach (A / R) je určená na analýzu finančného zdravia zdravotníckej kancelárie . Účelom správy A / R je kategorizovať pohľadávky zdravotníckeho úradu podľa dĺžky trvania účtov pacientov. Starnutie alebo počet nevybavených dní účtov pacientov je dôležitý pre identifikáciu účtov, ktoré sú v súčasnosti neplatené a je potrebné ich vyriešiť

1 -

Kľúčové ciele
Fotodisk / Getty Images

Kľúčové ciele správy A / R sú:

2 -

Sledovanie správy o R / V
Fotografova voľba RF / Getty Images

Správa A / R je dôležitým nástrojom riadenia, ktorý umožňuje zdravotníckemu úradu sledovať kľúčové ukazovatele výkonnosti (KPI) s cieľom vyhodnotiť procesy a aktivity, robiť dôležité obchodné rozhodnutia a zlepšiť finančnú výkonnosť. Monitorovanie správy A / R poskytuje informáciu o tom, kde sa lekárska kancelária nachádza v dvoch hlavných oblastiach:

  1. Akcia fakturácie: Správa o výpise zobrazuje informácie o tom, čo bolo fakturované a čo sa momentálne nevyrovnalo denne, týždenne a mesačne.
  2. Efektívnosť zberu: správa A / R ukáže, čo bolo zhromaždené, čo nebolo zhromaždené a čo je v súčasnosti starnúce alebo neplatené nadčasy.

3 -

Analýza dát A / R
Stockbyte / Getty Images

Správa A / R umožňuje manažmentu analyzovať výkonnosť zdravotníckej kancelárie s cieľom identifikovať potenciálne problémy, ktoré vzniknú, identifikovať hlavnú príčinu problémov, ktoré existujú a určiť účinnosť súčasných procesov a postupov. Analýza dát A / R umožňuje manažmentu robiť kritické rozhodnutia o tom, ako efektívne prepnúť účty z neplateného stavu na platený stav.

Akcia fakturácie

Poistné udalosti by sa mali účtovať do 3 dní od dátumu udelenia výnimky. Toto 3-dňové okno umožňuje vytvorenie nároku na fakturáciu a poskytuje čas na preskúmanie a úpravu nároku s presnosťou. Niekedy sa účty uchovávajú dlhšie ako 3 dni, kým sa nevykonajú ďalšie kontroly alebo informácie pred fakturáciou. Sledovanie toho, ako rýchlo alebo pomaly sa predkladajú účty platiteľom poistenia, poskytuje prehľad o oblastiach, ktoré si môžu vyžadovať väčšiu pozornosť.

Efektívnosť zberu

Keď správa AR naznačuje, že príjem nebol vyzdvihnutý do 30 dní od dátumu uvoľnenia pacienta, je to varovanie vedenia, že existuje riziko pre finančný stav lekárskeho úradu. Staršie účty sú nevyčerpateľné účty pacientov, ktoré sú viac ako 30 dní. Správa A / R zvyčajne indikuje starnúce účty s nasledujúcimi informáciami:

  1. Názov platiteľa
    • BCBS
    • komerčný
    • HMO
    • zodpovednosť
    • Medicaid
    • Medicare
    • Vlastná platba
    • Pracovníci Comp
    • ostatné
  2. Príkaz na fakturáciu
    • Primárny
    • sekundárne
    • terciárne
  3. Počet dní starnutia po vypustení
    • Dni 0 - 30
    • Dni 31 - 60
    • Dni 61 - 90
    • Dni 91 - 120
    • Dni 121 - 150
    • Dni 151 - 180
    • Dni 180+

4. Celkové nesplatené doláre a percentá

4 -

Spravovanie na základe údajov A / R
Fotografova voľba RF / Getty Images

Celkovým cieľom správy A / R je dosiahnuť čo najkratšiu dobu zberu. Na zabezpečenie efektívneho riadenia peňažného toku je lekárska kancelária zodpovedná za maximalizáciu svojho potenciálneho príjmu.

Správa pohľadávok zahŕňa takmer všetky oblasti lekárskeho úradu. Riadenie úverových pohľadávok vyžaduje úplné pochopenie toho, ako sa každá oblasť alebo oddelenie vzťahuje a ovplyvňuje cyklus príjmov a obdobie zberu A / R.

Efektívne sledovanie výsledkov zberov umožňuje rýchle riešenie nárokov vašej lekárskej služby. Následné pohľadávky by mali začať čo najskôr 7 až 10 dní po odoslaní žiadosti o platbu. Okamžité úsilie o vyplatenie poistného plnenia nielenže zníži vaše dni pohľadávok, ale aj zvýši peňažný tok.

Adekvátny počet zamestnancov s náležitým výcvikom v zbierkach poskytne požadovaný výsledok vo fáze inkasa výnosového cyklu. Zdravotnícki pracovníci by si mali byť vedomí základných krokov potrebných na efektívne sledovanie pohľadávok z poistenia.