Advokácia pacientov zhora nadol - organizácie voči jednotlivým advokátom
Obhajoba pacientov je koncept, ktorý si väčšina ľudí myslí, že rozumejú, ale pravdepodobne nepochopí jeho rozsah. Vo svojom najjednoduchšom vyjadrení sa obhajoba pacientov týka akejkoľvek aktivity, ktorá nakoniec prináša prospech pacientovi. Použitím tejto definície sa môže vzťahovať na starostlivosť o pacienta, na skupiny, ktoré vyvíjajú politiky a rady, ktoré pomáhajú pacientom, vládnym skupinám, ktoré vyvíjajú legislatívu na zlepšenie systémov alebo procesov pre pacientov.
Zatiaľ čo niektorá z týchto skupín alebo jednotlivcov vám bude schopná pomôcť do určitej miery, prvoradou úvahou v obhajobe je Faktor odozvy; to znamená, ako sú kompenzované za prácu, ktorú robia, a preto sú dôveryhodné.
Vládna advokácia
Existuje niekoľko vládnych skupín USA, ktoré pomáhajú pacientom vo väčšej miere. Ich oddanosť je len občanom Spojených štátov, takže vo všeobecnosti je možné dôverovať ich práci a radu.
- Americké ministerstvo zdravotníctva a ľudských služieb (HIPAA)
HHS dohliada na federálne vládne agentúry, ktoré zlepšujú zdravie, bezpečnosť a pohodu Američanov.
- Národné inštitúty zdravia
Súčasťou oddelenia zdravotníctva a ľudských služieb je NIH poverená vykonávaním a podporovaním lekárskeho výskumu.
- Centrá pre kontrolu chorôb
Súčasťou HHS je CDC poverená ochranou zdravia Američanov.
- Agentúra pre výskum a kvalitu zdravotnej starostlivosti
Tiež súčasťou HHS, AHRQ dohliada na výskum kvality, nákladov, výsledkov a bezpečnosti pacientov.
- Úrad pre potraviny a liečivá
FDA upravuje rôzne odvetvia, ktoré sa zameriavajú na potraviny a lieky, ktoré konzumujeme, pijeme alebo iným spôsobom konzumujeme. Aj to je súčasťou HHS.
- Ústav lekárstva
IOM je súčasťou národných akadémií vied a zatiaľ čo väčšina považuje za súčasť vlády, má rozdiel pracovať mimo rámca vlády, aby poskytla základ pre rozvoj politiky.
Advocacy Groups (nie pre zisk)
Tieto skupiny vás môžu z rôznych dôvodov poznať. Ak ste vy alebo váš blízky trpíte chorobou alebo stavom, možno ste si vyžiadali informácie od jednej z nich, ako je napríklad American Cancer Society alebo American Heart Association.
Neziskové skupiny sú zvyčajne celkom dôveryhodné, aj keď mnohé z nich sú podporované a upisované skupinami so ziskom, ktoré môžu mať prirodzený konflikt záujmov.
- Alzheimerovej asociácie
- Americká asociácia cukrovky
Existujú aj organizácie, ktoré lobujú a / alebo obhajujú bezpečnosť pacientov, spotrebiteľstvo v oblasti zdravotnej starostlivosti a iné veľké obrazové problémy, ktoré sú prospešné pre pacientov.
- Národná nadácia pre bezpečnosť pacientov
- Ústav pre zlepšenie zdravotnej starostlivosti
- Nadácia národných advokátov pre pacientov
- Advokát každého pacienta
- DiagKNOWsis
- PULSE: Osoby, ktoré obmedzujú substandardy a chyby
- Centrum pre zdravotníckych spotrebiteľov
- Spotrebitelia zvyšujú bezpečnosť pacienta (CAPS)
- Colorado občania pre zodpovednosť
- Nadácia pacientov Advocate
- Americká asociácia dôchodcov
- Spotrebiteľská únia
- Zníženie úmrtí na infekcie (RID)
- Koalícia posilneného pacienta
Advocacy Groups (pre zisk)
V posledných rokoch niekoľko organizácií začalo ponúkať služby pacientom, ktorí im pomáhajú ako jednotlivci navštevovať svoju zdravotnú starostlivosť alebo získať pomoc pri vyúčtovaní zdravotných poistení.
Tieto skupiny môžu byť vybavené zdravotníckymi pracovníkmi, finančnými poradcami alebo právnikmi, ktorí pomáhajú pacientom koordinovať svoju starostlivosť a financovať túto starostlivosť.
Ich služby niekedy platia zamestnávatelia, ktorí chcú pomôcť svojim zamestnancom v nádeji, že ich vrátia späť na nohy a rýchlejšie sa vrátia do práce. Iní sú ochotní pracovať priamo s pacientmi, ktorí majú problémy so správnym diagnostikovaním alebo liečbou, alebo ktorí potrebujú pomoc s fakturáciou a nárokmi na zdravotné poistenie.
Ak je skupina za advokáciu za zisk vyplácaná pacientom alebo jedným z jeho dobrodincov, potom prácu v mene pacienta možno považovať za celkom dôveryhodnú.
- Lynx Care
- Pacient Pal
- Zdravie advokát
- Pinnacle Care
- Skupina Karis
- CareNET
Obhajcovia pacientov v nemocniciach
Ak nemocnice ponúkajú služby zákazníkom, často sa to uskutočňuje prostredníctvom personálu, ktorý sa nazýva advokát pacienta. Túto osobu môže požiadať pacient alebo jeho rodinný príslušník, keď narazia na problémy, ktoré sa týkajú starostlivosti alebo platby za túto starostlivosť. Zatiaľ čo títo advokáti pacientov v nemocniciach môžu mať formálny tréning pre obhajobu pacientov, väčšina nie.
Obhajcovia nemocníc často patria Americkej nemocničnej asociácii (AHA) prostredníctvom svojej príslušnosti k národnej skupine nazvanej Spoločnosť pre zdravotnú starostlivosť o spotrebiteľov. Pacienti sa často snažia o pomoc, keď sú frustrovaní alebo potrebujú pomoc pre všetko, od toho, že potrebujú jazdiť domov z nemocnice a potrebujú vysvetliť nemocničný účet.
Obhajca pacientov v nemocnici môže byť neoceniteľný; avšak empatickí pacienti si uvedomujú, že tento advokát pacienta čerpá výplatu z nemocnice. Ako taká, jej oddanosť bude do nemocnice a často nie je najlepšou osobou, ktorá by mohla pomôcť v ťažkej situácii.
Individuálni obhajcovia pacientov
Podobne ako skupiny zaoberajúce sa obhajovaním záujmov, obhajcovia pacientov vo forme zdravotníckych asistentov sú v prvých rokoch budovania skutočnej kariéry na pomoc pacientom týmto spôsobom. Nie, že advokáti pacientov sú noví; v skutočnosti mnohí z nich pracovali ako "manažéri prípadov". Korene prípadových manažérov najčastejšie pochádzajú zo sociálnej práce a títo advokáti už dlhé roky koordinujú starostlivosť o pacientov. Keďže pracujú priamo pre pacienta, sú veľmi dôveryhodní.
V posledných niekoľkých rokoch však došlo k posunu v spôsobe, akým si títo odborníci vytvárajú zoznamy služieb . Niektorí sú bývalí lekári, zdravotné sestry alebo iní vyškolení zdravotnícki pracovníci, ktorí pomáhajú pacientom pri rozhodovaní. Iní sú dobrými organizátormi a môžu poskytovať dopravu alebo dokonca sledovanie účtov a platobnú pomoc. Ešte ďalšie poskytujú pomoc pri prechode, pretože starší pacienti sa presťahujú do domovy asistovanej starostlivosti a opatrovateľských domov.
Ak máte záujem stať sa advokátom pre pacientov , najlepšie je pochopiť tento rozsah možností. Možno by ste tiež chceli začať svoju vlastnú advokátsku činnosť .