7 Zmeškané príležitosti pre zber príjmu zdravotníckych kancelárií

Získajte viac príjmov s týmito 7 stratégiami

Existuje mnoho príležitostí na výber príjmov v zdravotníckej kancelárii. Tu sú niektoré často zmeškané príležitosti, ktoré, ak sú implementované správne, môžu zlepšiť finančnú situáciu vašej kancelárie.

1 -

Poplatky za fakturáciu
Tanya Constantine / Getty Images

Mnohé lekárske úrady účtujú poplatok za fakturáciu pacientom, ktorí neposkytujú splátky vopred. Tento poplatok, ktorý by sa mohol pohybovať od 5,00 USD do 25,00 USD, je spoplatnenie administratívnych nákladov na fakturáciu pacientov po tom, ako už dostali služby. Pred zavedením týchto pravidiel sa uistite, či ste vo svojej kancelárii uviedli značky a či pacienti podpíšu vyhlásenie, že si uvedomujú nový fakturačný poplatok.

Výhodou fakturačného poplatku je, že zvyšuje inkasné zbierky. Predbežné zbierky nie sú novou koncepciou lekárskej služby. Zhromažďovanie údajov o pacientovi, spolupoistenie a odpočítateľnosť pred poskytnutím služieb znižuje zlé dlhy a zvyšuje inkaso A / R.

2 -

Zmeškané poplatky
Ariel Skelley / Getty Images

Zmeškané poplatky by mohli pripočítať až päť percent stratených príjmov. Neznie to ako veľa, ale pre veľké počty sa päť percent rýchlo pridá. Pozrite sa na to takto - päť percent je 5000 dolárov za každých 100 000 dolárov generovaných príjmov, čo znamená, že viac výnosov, ktoré sa vytvárajú, zvyšuje šancu na stratu väčšieho množstva peňazí v dôsledku zmeškaných poplatkov.

Zmeškané poplatky predstavujú nielen zmeškané príležitosti na zbieranie príjmov, ale aj zmeškanie sledovania dodávok, práce alebo zdrojov. Čo je možné urobiť na zníženie možnosti vynechania poplatkov z nároku?

Prebiehajúce audity sú jedným zo spôsobov, ako znížiť zmeškané poplatky. Mnohé lekárske úrady nevykonávajú prebiehajúce audity, pretože sú manuálnymi časovo náročnými procesmi. Audity vyžadujú, aby niekto porovnal služby a dodávky, ktoré boli účtované na nárok, na informácie, ktoré boli zdokumentované v tabuľke pacienta.

Ďalším návrhom je vyvinúť proces zadávania poplatkov do účtu pacienta. Keď sa procesy vykonávajú dôsledne a opakovane, existuje menej šancí na chyby.

3 -

Malé váhy
Hero Images / Getty Images

Malé váhy sú zvyčajne odpísané, pretože nemusia stáť za to, že sa snažia ich zbierať. Je dôležité mať malú politiku odpisovania zostatku. Politika musí obsahovať sumy a do akej miery musí byť účtovná závierka oprávnená na odpísanie.

Jedna dôležitá vec, ktorú je potrebné zvážiť, je, že odpisové účty sa dajú naďalej zhromažďovať tak dlho, kým sú zverejnené na účte a odpis sa zruší.

Zhromažďovanie malých zostatkov nevyžaduje, aby boli peniaze a čas vynaložené na zasielanie účtov a odosielanie hovorov. Jedným z jednoduchých spôsobov, ako zbierať peniaze na malých zostatkoch, je, aby zamestnanci front-office a plánovací schôdzky preverili predchádzajúcu bilanciu pacientov. Týmto spôsobom môže byť pacientovi pripomenutý ich nevyrovnaný zostatok, keď je v kancelárii alebo v telefóne.

Pripomenutie pacientov, že majú zostatok 5,00 dolárov alebo 10,00 dolárov, pomôže zlepšiť zbierky pri zúčtovaní po splatných účtoch.

4 -

Žiadne poplatky
Hero Images / Getty Images

Poplatok za neuskutočnenie poplatkov sa stal štandardom v odvetví zdravotnej starostlivosti. Keď pacienti neoznámia, čas na ich vymenovanie je teraz prázdny priestor, v ktorom sa nevytvárajú žiadne príjmy.

Poplatky za nevyžiadané príspevky nielen vykompenzujú niektoré stratené príjmy, ale aj učia svojich pacientov, aby oznámili, že zrušia svoje schôdzky. To tiež umožňuje príležitosť presunúť schôdzku, keď je pacient v telefóne.

5 -

Retroaktívne platby Medicaid
Ariel Skelley / Getty Images

Retroaktívne platby Medicaidom môžu byť oprávnené pre pacientov, ktorí sa neuplatnili až potom, čo dostali zdravotnú starostlivosť. To môže byť obzvlášť dôležité pre pacientov, ktorí sú poistení a pacienti, ktorých nároky popierali.

Pacienti niekedy nevedia, že majú nárok na Medicaid , ale vaša kancelária môže povzbudiť ich, aby sa uchýlili. Mnohokrát sa môžu uchádzať o víza a stať sa spätnou platnosťou, ale neposkytnú informácie vo vašej kancelárii. Spravujte informácie o pacientoch prostredníctvom systému štátneho systému Medicaid, aby ste zistili, či boli schválené na retroaktívne obdobie, ktoré je zvyčajne tri mesiace.

6 -

Bill Extra pre mimoriadne udalosti
Caiaimage / Sam Edwards

Kedykoľvek je vaša lekárska kancelária vystavená stláčaniu pacienta medzi schôdzami, pretože potrebujú okamžitú liečbu, ktorá nemôže čakať, nezabudnite navyše účtovať. Pridajte CPT 99058 k nároku okrem poskytnutých ďalších služieb.

V závislosti od platiteľa môžete alebo nemusíte dostať úplnú platbu. Medicare a Medicaid napríklad poskytujú služby pri vykonávaní platieb. Ostatní platitelia môžu zaplatiť v plnej výške pri prvom hlásení služby E / M a čiastočne zaplatiť za každú ďalšiu službu.

Uistite sa, že dôvod návštevy pacienta je pred fakturáciou kvalifikovaný ako tiesňová služba .

7 -

Špeciálne udalosti
Kristian Sekulic / Getty Images

Generovanie mimoriadnych príjmov pre vašu zdravotnícku službu môže byť rovnako jednoduché ako hosťovanie špeciálnych lekárskych udalostí počas celého roka. Účtovať malý poplatok od 5,00 USD do 25,00 USD v závislosti od ponúkaných služieb.