Budúca potreba si vyžiada vysoko kvalifikovanú a personálnu pracovnú silu
Jedným z najrýchlejšie sa rozvíjajúcich segmentov ekonomiky je zdravotná starostlivosť, takže si myslíte, že by bolo ľahké prijímať najlepších pracovníkov v oblasti zdravotnej starostlivosti pre podniky starnúcich služieb. Samozrejme, nemocnice nemali v tejto aréne ťažké časy. Nábor pracovníkov zdravotnej starostlivosti za starnúce služby sa však ukázal o niečo ťažší. Existuje niekoľko systémových problémov súvisiacich s týmto problémom.
Takže musíte začať na úrovni 50 000 stôp, aby ste pochopili príčiny, aby ste mohli prejsť za príznaky.
Problém s obrázkami
Ošetrovateľské domovy pravdepodobne trpia špatným obrazom viac než ktorýkoľvek iný segment starnutia. Štúdie, ako napríklad počet bývalých odsúdených, ktorí pracujú v priemysle, nepomáhajú. Halo účinok tejto skutočnosti prechádza na všetkých starnúcich poskytovateľov služieb. A nemusíte vyhľadávať príbehy o zneužívaní starších zo strany domácich opatrovateľov . Ale ako v každom odvetví, existujú dobré a zlé jablká a dobré a zlé príbehy.
- Zozbierajte a rozprávajte svoje dobré príbehy o starostlivosti miestnym médiám a potom znova použite tieto príbehy pre spravodajstvo, web a sociálne médiá.
- Podobne upozorňujte na zdravotníckych hrdinov, ktorí pracujú pre vašu organizáciu, a nechajte ich povedať svojimi vlastnými slovami, prečo našli svoju kariéru naplnenú a vaše zariadenie ako prostriedok na to.
- Pozrite sa na vaše zastupujúce združenia, aby ste poslali obrazovú správu masy.
Problém s peniazmi
Väčšina pracovníkov starších služieb robí nízke mzdy. Dokonca aj administrátori ošetrovateľských domov nie sú takmer tak dobre zaplatených ako ich nemocničné náprotivky. Samozrejme, veľa z toho je sledované na úhradu. Zatiaľ čo Medicare a dokonca aj súkromní platitelia platia za niektoré služby poskytované starnutím služieb, sú to menšinoví platitelia.
Medicaid je často neplnoletým platiteľom pri ošetrovateľskej starostlivosti doma a prevláda samoplatky. Takže až kým sa úhrada nezlepší, mzdy nebudú.
- Presuňte svoje rozprávanie na svoje zákonodarné orgány, ktoré spolupracujú so štátom a národnými agentúrami.
- Zmáčajte na nuansy advokácie .
- Vzdelávajte verejnosť o otázkach starnutia a príprave a financovaní starostlivosti.
Problém vzdelávania a odbornej prípravy
Podľa Inštitútu lekárstva: Retulácia pre starnúcu Ameriku: budovanie zdravotnej pracovnej sily , geriatrickí špecialisti sú potrební vo všetkých profesiách nielen kvôli ich klinickým skúsenostiam, ale aj preto, že budú zodpovední za zaškolenie celej pracovnej sily v geriatrických princípoch. Avšak len malé percento profesionálnych poskytovateľov zdravotnej starostlivosti sa špecializuje na geriatriku, čiastočne kvôli vysokým nákladom spojeným s ďalšími tréningmi a relatívne nízkymi mzdami. Nasledujú niektoré ich odporúčania. Hoci môžete byť z nich odstránený, aspoň si uvedomíte, že nakoniec vás ovplyvnia. Ak by ste mohli napríklad hovoriť s vašimi zákonodarcami o nich, mohli by ísť dlhú cestu.
- Poskytnite finančné stimuly na zvýšenie počtu geriatrických špecialistov.
- Zvýšenie platieb za ich klinické služby.
- Vypracujte ocenenia na zvýšenie počtu fakúlt v geriatrii.
- Vytvorte programy, ktoré poskytujú odpustenie úverov, štipendiá a priame finančné stimuly pre profesionálov, ktorí sa stávajú geriatrickými špecialistami.
Posilniť a uspokojiť pracovnú silu
Môj InnerView publikuje každoročný prieskum v domácnosti s opatrovateľskou službou, ktorý je jedným z najpredvídateľnejších ukazovateľov spokojnosti obyvateľov, rodiny a zamestnancov. Vyšetrovaných je viac ako 283 000 zamestnancov. Od roku 2007 do roku 2009 sa zvýšila spokojnosť pracovnej sily v každej kategórii pracovných miest. Podľa prieskumu spokojnosť sestier a ošetrovateľských asistentov zostáva nižšia ako spokojnosť zamestnancov v iných kategóriách pracovných miest; obidva typy pracovníkov sa od roku 2006 viac spokojili so svojimi zariadeniami a vykazujú trvalý rastúci trend.
Zariadenia s vyššou spokojnosťou pracovnej sily majú aj vyššiu spokojnosť s rodinou. Ich záver bol taký, že "efektívna stratégia zlepšovania kvality musí zahŕňať intenzívne a trvalé zameranie na zručnosti, odhodlanie a spokojnosť pracovnej sily, najmä tých pracovníkov, ktorí sa priamo starajú o obyvateľov a komunikujú s rodinnými príslušníkmi".
Väčšina vedúcich firiem a profesionálov v oblasti ľudských zdrojov vám povie, že mzdy a výhody sú len časťou rovnice prilákania a udržania najlepšieho pracovníka bez ohľadu na profesiu alebo priemysel. Tu sú niektoré z faktorov citovaných respondentmi v službe My InnerView, na ktorých je to dôležité.
- Vedenie starostlivosti.
- Vedenie počúva.
- Dostávam pomoc pri pracovnom strese a vyhorení.
- Bezpečnosť na pracovisku.
- Môj nadriadený ma zaujíma, oceňuje a informuje ma.
- Mám dostatočné vybavenie / zásoby.
- Dostávam dostatočnú odbornú prípravu na to,
Preložiť to do stratégie by mohlo zahŕňať ...
- Nájom správneho vedenia a vedenia.
- Zabezpečte priebežné školenie.
- Zabezpečte zamestnancom nástroje na vykonávanie svojej práce.
Ak sú tieto služby zavedené, využite ich v úsilí o nábor a použite spokojný personál ako veľvyslancov vo vašom úsilí o nábor pracovníkov.
Adresa Stres a Burnout
Zvážte, že zdravotnícki pracovníci sú ako hasiči. Obaja zažívajú obrovskú radosť a smútok ako súčasť práce. Rodina zdravotnej starostlivosti však trpí vyhorením, kým ľudia skutočne dobrovoľne sú súčasťou kultúry hasičov. Firemná kultúra zahŕňa kamarátstvo a spoločenstvo hasičského domu, kde majú hasiaci spoločníci, odvzdušňovali, plakali a smiavali sa. Sú považovaní za hrdinov.
Napriek tomu zdravotnícki pracovníci trpia vyčerpaním. Stres, ktorý nesú, nemá kam ísť, aby si ich vzali domov. Stres vedie k zlej kvalite, chýbajúcim krokom a môže ohroziť životy. Clevelandská klinika pomohla riešiť tento problém zavedením toho, čo nazývajú Lavender Code. Ak niekto v organizácii trpí emocionálne a mentálne (možno smrteľný pacient zomrie), tím sociálnych pracovníkov, pracovníkov pastoračnej starostlivosti a iní prídu ako tím SWAT a pomôžu tejto osobe alebo jednotke. Poskytovatelia starších služieb musia zvážiť toto, rovnako ako stres a vyhorenie sú jedným z najväčších dôvodov, prečo ľudia opúšťajú túto profesiu.
Kariéra nie je práca
Z dôvodu nízkych miezd a zlého obrazu mnohé pracoviská starnúcich služieb slúžia ako dočasné medzipristátia na osobnej kariére. V skutočnosti, práca v starnutí nie je považovaná za kariéru. Časť problému spočíva v tom, že pracovníci majú tendenciu mať veľmi špecifické úlohy a pracovať v silách v tomto odvetví.
Úlohy pracovníkov treba rozšíriť a pre pracovníkov v službách dlhodobej starostlivosti je potrebné vytvoriť kariéru. Ako ľudia vidia, že ide o ušľachtilú kariéru a nie o zastávku, budú priťahovaní k povolaniu.
Ak ste progresívny poskytovateľ, s najväčšou pravdepodobnosťou máte veľa vecí na začiatku pracovnej sily. Povedzte svojmu príbehu a povedzte to znova a získajte ostatných, aby to povedali. To bude mať najlepší ľudia, ktorí vás nájdu, a nie musíte premieňať kamene a nájsť ich.